Répondeur Automatique d'E-mails
Rédigez des réponses personnalisées en quelques secondes
Générez automatiquement des brouillons de réponse contextualisés aux e-mails entrants, en puisant dans votre base de connaissances produit et l'historique du client. Les agents relisent puis envoient, ou le système envoie directement pour des catégories bien définies comme les confirmations de commande.
GPT-6 Luna
pour 500K tokens par mois · 65% entrée / 35% sortie
Pourquoi ce modèle ?
Pour cette charge – 500K tokens par mois, dont 65 % en entrée – il revient à environ 0,12 $US par mois, le moins cher des modèles proposés ici.
Modèles alternatifs
Conseils d'implémentation
- 1
Intégrez 3 à 5 exemples dans votre prompt système montrant le ton et le format attendus : cela seul divise par deux le temps de relecture par rapport à une approche sans exemple.
- 2
Classez les e-mails entrants par intention (réclamation, demande, remboursement) avant de rédiger, afin d'appliquer des sous-prompts spécialisés par catégorie.
- 3
Ajoutez une étape obligatoire d'extraction des « faits clés » avant la rédaction : le modèle liste les points principaux du message, ce qui garantit que rien n'est oublié dans la réponse.